Instagram Stories เปรียบเสมือนการให้เราได้เห็นชีวิตประจำวันของเราอย่างรวดเร็ว โดยสามารถแชร์รูปภาพและวิดีโอให้กับเพื่อนและผู้ติดตามได้ทันที
โดยปกติแล้ว โพสต์เรื่องราวจะหมดอายุหลังจาก 24 ชั่วโมง เว้นแต่คุณจะเพิ่มเป็นไฮไลท์
อย่างไรก็ตาม บางครั้งผู้ใช้สังเกตเห็นว่า Instagram Stories ของตนหายไปเร็วกว่าปกติ 24 ชั่วโมง
เรามาดูกันว่าทำไมจึงเกิดเหตุการณ์เช่นนี้ และจะแก้ไขได้อย่างไร
Instagram Stories จะหายไปหลังจาก 24 ชั่วโมงได้หรือไม่?
หากคุณสังเกตเห็นว่ามีบางสิ่งถูกลบหรือหายไปในช่วง 24 ชั่วโมงที่ผ่านมา อาจมีหลายสาเหตุที่ทำให้เกิดปัญหานี้ ต่อไปนี้คือสาเหตุบางส่วน:
- การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไม่เสถียร
- วันที่หรือเวลาไม่ถูกต้อง
- ปัญหาทางเทคนิค
- การกระทำนี้ละเมิดหลักเกณฑ์ของ Instagram
วิธีแก้ไขปัญหา Instagram Stories ถูกลบไปเมื่อ 24 ชั่วโมงที่แล้ว
หาก Instagram Stories ของคุณหายไปเร็วเกินไป อาจส่งผลกระทบต่อการมีส่วนร่วมโดยรวมของบัญชีของคุณ นี่คือวิธีแก้ไขข้อผิดพลาดนี้
ตอบกลับอย่างรวดเร็ว: ขั้นแรก ตรวจสอบว่าเซิร์ฟเวอร์ของ Instagram ทำงานได้อย่างถูกต้องหรือไม่ หากพบปัญหาขัดข้องชั่วคราว ให้ลองรีสตาร์ทแอป แล้วรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ
สังเกต: สมาร์ทโฟนแต่ละรุ่นมีตัวเลือกการตั้งค่าไม่เหมือนกัน ดังนั้นการตั้งค่าจึงแตกต่างกันไปตามผู้ผลิต โปรดตรวจสอบการตั้งค่าที่ถูกต้องก่อนทำการเปลี่ยนแปลงใดๆ บนอุปกรณ์ของคุณ ภาพประกอบด้านล่างแสดงให้เห็น: Samsung S20 FE 5G ขั้นตอนที่ดำเนินการแสดงไว้ด้านล่างนี้
วิธีที่ 1: การแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
บางครั้ง การอัปโหลดเรื่องราวอาจล้มเหลวหรือเกิดความเสียหายเนื่องจากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไม่เสถียร ดังนั้น โปรดเพิ่มความเร็วอินเทอร์เน็ตของโทรศัพท์และอัปโหลดเรื่องราวของคุณเมื่อคุณมีการเชื่อมต่อที่เสถียรแล้ว
วิธีที่ 2: เข้าสู่ระบบบัญชีของคุณอีกครั้ง
อีกวิธีง่ายๆ ที่ได้ผลกับผู้ใช้หลายคนในการแก้ปัญหาสตอรี่ IG หายไป คือ การล็อกอินกลับเข้าไปในบัญชี ลองทำแบบเดียวกันดูว่าช่วยได้หรือไม่
วิธีที่ 3: อัปโหลดเรื่องราวใหม่อีกครั้ง
เรื่องราวของคุณอาจถูกลบโดยไม่ได้ตั้งใจ โปรดลองอัปโหลดเรื่องราวของคุณอีกครั้ง
วิธีที่ 4: เปลี่ยนวันที่และเวลา
หากคุณได้เปลี่ยนวันที่และเวลาของอุปกรณ์ของคุณ โปรดตั้งค่ากลับเป็นวันที่และเวลาเดิม ฉันไม่แน่ใจว่าจะได้ผลหรือไม่ แต่ลองดูก็ไม่เสียหาย
ขั้นตอนที่ 1: การตั้งค่า เปิดเมนูและ การจัดการทั่วไป แตะเลย
ขั้นตอนที่ 2: วันที่และเวลา แตะ, วันที่และเวลาอัตโนมัติ เปิดใช้งานสวิตช์
ขั้นตอนที่ 3: ลองอัปโหลดสตอรี่ลงอินสตาแกรมเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
วิธีที่ 5: อัปเดตแอป
การอัปเดตแอปมักรวมถึงการแก้ไขข้อผิดพลาดและการปรับปรุงต่างๆ การที่ Instagram Stories ของคุณถูกลบไปเมื่อ 24 ชั่วโมงที่แล้วอาจเกิดจากข้อผิดพลาด แต่การอัปเดตแอปอาจช่วยแก้ไขปัญหานี้ได้
วิธีที่ 6: ล้างแคชของแอป
เมื่อคุณใช้งาน Instagram แอปจะจัดเก็บข้อมูลแคชไว้ในอุปกรณ์ของคุณ ซึ่งอาจเสียหายหรือใช้งานไม่ได้เมื่อเวลาผ่านไป ดังนั้นควรล้างข้อมูลแคชเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาดังกล่าว
ขั้นตอนที่ 1: การตั้งค่า เปิดมันออก แอป แตะเลย
ขั้นตอนที่ 2: อินสตาแกรม แตะ จากนั้นแตะที่พื้นที่จัดเก็บข้อมูล แล้วแตะที่แคช ชัดเจน ฉันจะ.
วิธีที่ 7: รายงานบนอินสตาแกรม
หากวิธีการข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ คุณสามารถแจ้งปัญหาไปยังทีมสนับสนุนด้านเทคนิคของ Instagram เพื่อขอความช่วยเหลือได้
ขั้นตอนที่ 1: อินสตาแกรม เปิดมันออก เมนูการตั้งค่าและความเป็นส่วนตัว เราจะย้ายไปที่นี่
ขั้นตอนที่ 2: ช่วย แตะ, รายงานปัญหา เลือกหนึ่งข้อ
ขั้นตอนที่ 3: รายงานปัญหา แตะเพื่อรายงานปัญหา เขย่าโทรศัพท์ ปิดสวิตช์
ขั้นตอนที่ 4: รวมและดำเนินการต่อ แตะที่นั่น อธิบายปัญหาที่คุณกำลังเผชิญ และสุดท้าย ส่ง แตะเลย
วิธีป้องกันไม่ให้ Instagram Stories หายไปเมื่อ 24 ชั่วโมงที่แล้ว
ต่อไปนี้คือสิ่งที่คุณควรระลึกไว้เพื่อป้องกันไม่ให้ Instagram Stories ของคุณหายไปเร็วกว่า 24 ชั่วโมงตามปกติ:
- โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณปฏิบัติตามหลักเกณฑ์ชุมชนของ Instagram หากสตอรี่ของคุณมีเนื้อหาที่ไม่เหมาะสมหรือก่อให้เกิดความไม่พอใจ สตอรี่นั้นอาจถูกลบออก บัญชีของคุณอาจถูกปิดใช้งานหรือแบนได้เช่นกัน
- อย่าเปิดเผยข้อมูลการเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณให้ผู้อื่นทราบ เพราะอาจมีผู้อื่นนำบัญชีของคุณไปลบเรื่องราวของคุณได้
- หมั่นอัปเดตแอปของคุณให้ทันสมัยอยู่เสมอ และกำจัดข้อผิดพลาดและปัญหาต่างๆ
- เพื่อให้มั่นใจว่าเนื้อหาของคุณยังคงเข้าถึงได้เกินระยะเวลา 24 ชั่วโมงตามปกติ ให้เพิ่ม Insta Story ของคุณลงในไฮไลท์
ไกด์ของเรา เหตุใด Instagram Stories ของฉันจึงหายไป หวังว่านี่จะช่วยให้คุณเข้าใจวิธีการแก้ไขปัญหานั้นได้
หากคุณมีคำถามหรือข้อเสนอแนะใด ๆ โปรดแจ้งให้เราทราบในช่องแสดงความคิดเห็น
ติดตาม TechCult เพื่อรับชมคู่มือด้านเทคโนโลยีเพิ่มเติม
