인터넷을 보면 갑자기 YouTube 동영상을 보려고 했지만 동영상을 클릭해도 아무 일도 일어나지 않고 동영상이 로드되지 않고 몇 분 동안 기다려도 화면이 어두워집니다. 걱정하지 마십시오. 'YouTube 동영상이 검은색 화면이 됨' 문제는 매우 일반적인 문제이며 이 문제에 대한 많은 해결 방법이 있습니다.
문제는 다른 사용자에게 다를 수 있습니다. 두 컴퓨터가 동일하지 않도록 일부 사용자는 YouTube의 검은 화면을 보면서 동영상에서 소리가 들릴 수 있지만 다른 사용자는 아무 것도 들리지 않을 수 있습니다. 일부 사용자는 모든 다른 영역이 검은색으로 특정 부분의 동영상을 볼 수 있습니다. 어쨌든 시간을 낭비하지 않고 아래 가이드를 참조하여 YouTube의 검은 화면 문제를 해결하는 방법을 살펴 보겠습니다.
"뭔가 문제가 발생한 경우를 대비하여 복원 지점을 만드십시오.
고급 문제해결 단계를 따르기 전에 아래의 기본 단계를 따르십시오. 이 절차는 블랙 스크린 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. "
- 페이지를 업데이트하거나 브라우저를 다시 시작합니다.
- 인터넷을 볼 수 있는지 확인하고 인터넷 연결이 활성 상태인지 확인합니다.
- YouTube 계정에서 로그아웃한 다음 다시 로그인합니다.
- 인코그니트 창을 사용하여 YouTube 동영상을 재생합니다.
- 다른 브라우저에서 문제를 테스트합니다.
- 동일한 네트워크 연결을 가진 다른 PC에서 문제를 테스트합니다.
- PC에서 Flash Player를 제거하고 공식 웹 사이트에서 최신 버전을 설치해보십시오.
알아채다 : 이러한 특정 단계는 Google 크롬용입니다. Firefox, Opera, Safari 또는 Edge와 같은 브라우저에 따라 단계를 확인하세요.
방법 1: 네트워크 문제 해결사 실행
1단계: Windows 키 + I를 눌러 설정을 열고 업데이트 및 보안을 클릭 합니다.
2단계: 왼쪽 메뉴 에서 문제해결 를 선택합니다.
3단계: 문제 해결에서 인터넷 연결을 클릭하여 문제 해결사를 실행합니다.
Step 4: 화면의 지시에 따라 트러블 슈터를 실행합니다.
단계 5: 변경 내용을 저장하기 위해 PC를 다시 시작합니다.
방법 2: 브라우저 캐시 및 쿠키 지우기
브라우징 데이터가 오랫동안 지워지지 않으면 YouTube의 블랙 스크린 문제가 발생할 수 있습니다.
Google 크롬에서 브라우저 데이터 지우기
1단계: Google 크롬을 열고 Ctrl+H 을 눌러 기록을 엽니다.
단계 2: 그 다음 왼쪽 패널에서 "브라우징 데이터 지우기" 을 클릭합니다.
스텝 3: 「다음의 아이템을 이하로부터 삭제한다」로서, '모든 기간' 가 선택되어 있는지 확인합니다.
4 단계 : 다음에도 체크 마크를 넣습니다 :
- 브라우징 내역
- 다운로드 내역
- 쿠키 및 기타 사이트 및 플러그인 데이터
- 캐시된 이미지 및 파일
- 자동 입력 양식 데이터
- 비밀번호
5 단계 : 지금 브라우징 데이터 지우기 버튼을 클릭 그런 다음 완료되기를 기다립니다.
6 단계 : 브라우저를 닫고 PC를 다시 시작하여 변경 사항을 저장합니다.
Microsoft Edge에서 브라우저 데이터 지우기
1단계: Microsoft Edge를 열고 오른쪽 상단의 3점을 클릭합니다. 설정 선택 합니다.
1단계: "브라우징 데이터 지우기" 찾을 때까지 스크롤 한 다음 "클리어할 내용 선택" 버튼을 클릭합니다.
2단계: 모두 을 선택하고 지우기 버튼을 클릭합니다.
3단계: 브라우저가 모든 데이터를 지울 때까지 기다리고, Edge 재부팅 합니다. 브라우저의 캐시를 지우면, YouTube의 블랙 스크린 문제 해결 하지만 이 단계가 도움이 되지 않으면 다음 단계를 시도해 보십시오.
방법 3: 모든 확장 프로그램 사용 중지
Firefox 확장 프로그램 사용 안함
1단계: Firefox를 열고 주소 표시줄에 「소개:애드온」 를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
2단계: 각 확장 프로그램 옆의 '사용 안 함'을 클릭하여 모든 확장 프로그램을 사용 중지합니다.
3단계: Firefox를 다시 시작한 다음 YouTube 블랙 스크린 문제를 일으키는 확장 프로그램을 식별하기 위해 하나의 확장 프로그램을 사용 설정합니다.
알아채다: 확장 기능을 사용 설정한 후에는 Firefox를 다시 시작해야 합니다.
이러한 특정 확장 프로그램을 삭제하고 PC를 다시 시작합니다.
Chrome에서 확장 프로그램 사용 중지
1단계: Google 크롬을 열고 주소창에 크롬://확장 프로그램 를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
2단계: 이제 불필요한 모든 확장 프로그램을 사용 중지한 다음 삭제 아이콘을 클릭하여 삭제합니다.
3단계: Chrome을 다시 시작하여 YouTube의 블랙 스크린 문제가 해결되었는지 확인합니다.
4단계: YouTube에서 문제가 해결되지 않으면, 모든 확장 프로그램을 사용 중지합니다. 。
방법 4: 그래픽 카드 드라이버 업데이트
스텝 1：Windows 키+R을 눌러, devmgmt.msc 를 입력하고 Enter 키를 눌러 장치 관리자를 엽니다.
2단계: 그런 다음 표시되는 디스플레이 어댑터를 확장하고 그래픽 카드를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고, '활성화' 를 선택합니다.
3단계: 이제 완료되면 그래픽 카드를 다시 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "드라이버 업데이트" 를 선택합니다.
4단계: "자동으로 업데이트된 드라이버 소프트웨어 검색" 을 선택하여 프로세스를 완료합니다.
5 단계 : 위의 단계로 문제가 해결되면 매우 좋지만 해결되지 않으면 계속하십시오.
6단계: 다시 그래픽 카드를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고, "드라이버 업데이트" 를 선택하지만 이번에는 다음 화면에서 컴퓨터에서 드라이버 소프트웨어 찾기 를 선택합니다.
단계 7: 다음으로, "컴퓨터의 사용 가능한 드라이버 중에서 선택" 를 선택합니다.
8단계: 마지막으로, 목록에서 최신 드라이버를 선택하고 다음을 클릭합니다. 。
9단계: 위의 프로세스가 완료되면 PC를 다시 시작하여 변경 내용을 저장합니다.
방법 5: 브라우저 업데이트
Google 크롬을 업데이트하는 방법
1단계: Google 크롬을 열고 오른쪽 상단 모서리에 있음 세 가지 포인트 을 클릭하고, "도움말" 선택 후 'Google 크롬 정보'를 클릭합니다. 。
2단계: Google 크롬이 최신 버전인지 확인하고 최신 버전이 아닌 경우 「更新」 버튼이 표시되므로 버튼을 클릭합니다.
이렇게 하면 Google 크롬이 최신 빌드로 업데이트되고 YouTube의 블랙 스크린 문제가 해결될 수 있습니다.
모질라 파이어폭스 업데이트하는 방법
1단계: Mozilla Firefox를 열고 오른쪽 상단 모서리에 있음 세 개의 수평선 을 클릭합니다.
2단계: 메뉴에서 도움말 > Firefox 정보 을 클릭합니다.
3 단계 : Firefox는 자동으로 업데이트를 확인하고 업데이트가 있으면 다운로드합니다.
Step 4 : 변경 사항을 저장하기 위해 PC를 다시 시작합니다.
방법 6: 하드웨어 가속을 사용하지 않도록 설정
파이어폭스 에서 하드웨어 가속을 비활성화하는 방법
1단계: Firefox를 열고 주소 표시줄에 정보:환경설정 를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
2단계: '성능'으로 스크롤하여 '권장되는 퍼포먼스 설정 사용'을 선택 취소합니다.
3단계: 성능 아래에서 사용 가능한 경우 하드웨어 가속 사용을 선택 취소합니다.
단계 4: Firefox를 닫고 PC를 다시 시작합니다.
Chrome에서 하드웨어 가속을 사용 중지하는 방법
5단계: Google 크롬을 열고 오른쪽 상단 모서리에 있는 세 점을 클릭하고, "설정" 를 선택합니다.
6단계: 이번에는 아래로 스크롤 「詳細 설정" (아마도 하단에 있음)을 클릭합니다.
단계 7: "시스템 설정" 로 스크롤하여 토글을 사용하지 않도록 설정하거나 사용 가능한 경우 하드웨어 가속 사용 옵션을 선택 취소합니다.
8단계: Chrome을 다시 시작하고 이로 인해 YouTube의 블랙 스크린 문제 해결 해야합니다.
인터넷 탐침 에서 하드웨어 가속을 비활성화하는 방법
스텝 1：Windows 키+R을 눌러, inetcpl.cpl 를 입력한 다음 Enter 키를 눌러 Internet Properties를 엽니다.
2단계: 이번에는 고급 탭으로 전환하고 GPU 렌더링 대신 소프트웨어 렌더링 사용 옵션을 선택합니다.
3단계: 적용을 클릭하고, 확인을 클릭하여 , 하드웨어 가속이 비활성화됩니다.
4단계: IE를 다시 시작하여 YouTube의 블랙 스크린 문제가 해결되는지 확인하세요.
방법 7: 브라우저 설정 재설정
Google 크롬 재설정 방법
1단계: Google 크롬을 열고 오른쪽 상단 모서리에 있는 세 점을 클릭하고, "설정" 을 클릭합니다.
2단계: 설정 창에서 아래로 스크롤하여 하단에 「詳細」 을 클릭합니다.
3 단계 : 다시 맨 아래로 스크롤하고 재설정 열을 클릭합니다.
4단계: 이렇게 하면 재설정을 계속할지 묻는 팝업 창이 열리므로 '리셋' 을 클릭합니다.
Mozilla Firefox 재설정 방법
1단계: Mozilla Firefox를 열고 오른쪽 상단 모서리에 있음 세 개의 수평선 을 클릭합니다.
단계 2: 다음으로, "도움말" 을 클릭하고 문제 해결 정보를 선택합니다.
3 단계 : 우선 안전 모드를 사용해보십시오. 이를 위해, "추가 기능을 사용 중지하고 다시 시작" 을 클릭합니다.
4단계: 문제가 해결되었는지 확인하고 해결되지 않은 경우 Firefox 튜닝 아래에서 Firefox 새로 고침을 클릭합니다.
5단계: 변경사항을 저장하려면 PC 재부팅 , YouTube의 블랙 스크린 문제를 해결할 수 있는지 확인합니다.
방법 8: 네트워크 연결 재설정
1단계: 명령 프롬프트를 엽니다. 사용자는 「cmd」 를 검색하고 Enter 키를 눌러 이 단계를 수행할 수 있습니다.
단계 2: 그런 다음 다음 명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
단계 3: 다시 관리자 권한이 있는 명령 프롬프트를 열고 다음 명령을 입력한 다음 Enter 키를 누릅니다.
4 단계 : 변경 사항을 적용하기 위해 다시 시작합니다.
